Chính sách bồi thường

Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của Gym Sức Sống.

1. Phạm vi bồi thường

  • Dịch vụ không đúng cam kết do lỗi của phòng tập Gym Sức Sống.
  • Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

  • Tài sản giá trị cao không gửi tại quầy lễ tân.
  • Tập sai hướng dẫn của huấn luyện viên.
  • Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên.

3. Quy trình xử lý

  • Hai bên ký xác nhận khi đăng ký.
  • Khách báo sự cố trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh.
  • Gym Sức Sống phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@phonggym01.webme.vn.